Besuchen Sie uns am Stand A001 (Partnerstand von Copernica) in Halle 1 am 19. – 20. März 2013 auf der Internet World in München und erfahren Sie, wie Sie mit Cyberday Ihren Onlineshop und Ihr Marketing noch effizienter, für mehr Ertrag gestalten können. Wir beraten Sie gerne und unverbindlich!

Die Internet World Messe, findet einmal jährlich auf dem Münchner Messegelände statt. An zwei Tagen präsentieren rund 250 Aussteller in zwei Hallen und im 1. OG des Münchener Messegeländes die neuesten Trends der E-Commerce Branche. Der begleitende Kongress der Internet World steht unter dem Motto „Die Zukunft des E-Commerce“. Inhaltliche Schwerpunkte der Messe sind Shop Software & Technik, Usability, Online Marketing, Social & Mobile, Payment & Logistik.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Veranstaltungsdatum
Dienstag, 19. März 2013
bis Mittwoch, 20. März 2013

Veranstaltungsort
München
ICM – Internationales Congress
Center München Messe München
GmbH Messegelände

Tickets und mehr Informationen
www.internetworld-messe.de

Bereits für das Jahr 2011 meldete die Kriminalstatistik einen Anstieg von DDoS-Attacken in Deutschland um 84% auf knapp 5.000 bekannt gewordene Fälle. Die Dunkelziffer dürfte jedoch um ein Vielfaches höher liegen, da noch viel zu wenige Onlinehändler die Öffentlichkeit informieren, wenn sie Opfer einer solchen Attacke wurden.

Da in den letzten Wochen jedoch gleich zwei Fälle von Onlineshops (Dawanda, Noblego) bekannt wurden, haben wir uns – gemeinsam mit dem Infoportal shopanbieter.de – die Mühe gemacht in einem Whitepaper notwendige Sofortmaßnahmen aufzuzeigen und wie man sich davor wirkungsvoll schützen kann.

Denn nach unserer Beobachtung scheuen nach wie vor die meisten Webseitenbetreiber davor zurück, sich mit Sicherheitsthemen auseinanderzusetzen. Viele vertrauen „nach dem Prinzip Hoffnung“ lieber darauf, dass ausgerechnet ihnen schon nichts passiert. Und dass, obwohl wirksamer Schutz auch handfeste wirtschaftliche Vorteile mit sich bringen und sich auch unter diesem Aspekt lohnt, wie wir im Whitepaper
DDoS-Attacken- keine Panik, sofort reagieren aufzeigen.

Inhaltsverzeichnis

Sofortmaßnahmen bei einer DDos-Attacke

• Analyse des Netzwerkverkehrs
• Anfragen ins Leere laufen lassen (Sinkholing)
• Bestimmte IP-Adressen aussperren (Blackholing)
• Sizing

Präventivmaßnahmen

• Kommunikation und Verantwortlichkeiten mit dem Provider (ISP) klären
• Einsatz von Analysemitteln und Monitoringtools
• Absicherung der Netzwerkinfrastruktur

Fazit: : „Als wichtigste Präventivmaßnahmen gilt es, den Shop mittels einer dedizierten Firewall zu schützen und beim Hosting auf eine gute Skalierbarkeit des Systems zu achten, um im Notfall ggf.
umgehend reagieren zu können. Skalierbarkeit ist dabei nicht nur für DDoS-Attacken wichtig, sondern auch wenn der Onlineshop unvorhergesehen einen plötzlichen Ansturm an Besuchern erhält. Sei es, dass man überraschend von einer reichweitenstarken Webseite verlinkt wird oder ein Bericht in einer auflagenstarken Publikation erscheint.“

Wie man sich wirkungsvoll vor DDoS-Attacken schützt und wie man im unvorbereiteten Fall mit Sofortmaßnahmen gegensteuern kann, erläutert unser kostenloses Whitepaper unter http://www.shopanbieter.de/knowhow/ddos-attacke.

Jede kommerzielle Seite ist Impressumspflichtig. Egal ob Website, facebook Fanpage, Google+ Seite oder Twitter. Seitdem es hierzu auch einen Gerichtsentscheid gibt es seit Anfang des letzten Jahres vermehrt Abmahnungen, welche mit Unterlassungserklärung und unnötigen Kosten verbunden sind.

Es gibt mehrere Lösungsansätze und Anleitung im Internet. Auf der sicheren Seite sind Sie jedoch, wenn Sie auf Ihren Social-Media Seiten einen Link auf ein Impressum mit dem Namen „Impressum“ haben. In Facebook benötigen Sie hier zum Beispiel eine kleine App, wobei wir Sie gerne unterstützen können. Es gibt aber auch fertig Impressums-Apps für facebook, womit wir jedoch keine Erfahrung haben.

Bitte beraten Sie sich mit Ihrem Anwalt oder informieren Sie sich parallel. Wir sind nicht befugt Rechtsberatung zu geben.

Links:

http://www.juraforum.de/internetrecht/google-wohin-mit-dem-impressum-als-unternehmen-378132

http://karrierebibel.de/impressumspflicht-so-bauen-sie-ein-facebook-impressum/

http://www.juraforum.de/internetrecht/twitter-impressum-zum-schutz-vor-abmahnungen-einbauen-378421

http://www.it-recht-kanzlei.de/

http://www.e-recht24.de/impressum-generator.html

Gerade kleinere Unternehmen verzichten für ihr Internetangebot gerne auf das Bezahlen einer teuren Bildagentur. Anbieter von „lizenzfreien Bildern und Fotos“ stellen hier eine beliebte Alternative dar. Zu den bekanntesten Bilddiensten zählen unter anderen Fotolia, Pixelio und iStockphoto.

Wie der Dienst Bildersuche.org betont, bedeutet „lizenfrei“ allerdings nicht, dass man Bilder der Plattformen nach Belieben verwenden darf. Vielmehr hat jeder Anbieter seine eigenen Nutzungsbedingungen, die es zu beachten gilt. (weiterlesen …)

Augmented Reality, die Anreicherung der visuellen Realität durch webbasierte 3D-Effekte, wird bereits seit langem als eine der E-Commerce Zukunftstechnologien mit dem größten Potenzial bewertet. Nun könnte Ikea dazu beitragen, Augmented Reality massentauglich zu machen. Das Einrichtungshaus reichert seinen bald erscheinenden 2013er-Katalog mit einer Reihe von Augmented Reality-Funktionen an. Mittels Smartphone sowie einer iPhone-/Android-App können Kunden beim Betrachten des Katalogs zusätzliche Informationen abrufen. So wird es beispielsweise möglich sein, verschiedene Farbvarianten von Möbeln oder Textilartikeln im Katalogumfeld zu betrachten. Zudem bietet die App eine Art Röntgen-Funktion, durch die Nutzer in das Innenleben der im Katalog abgebildeten Ikea-Möbeln blicken können. (weiterlesen …)

Im Auftrag des Lieferdienstes UPS hat Comscore den Einfluss von Versandservices auf das Online-Konsumverhalten untersucht und kommt zu dem Ergebnis, dass eine schnelle, zuverlässige Lieferung sowie komfortable Rücknahmeprozesse positiv zur Kundenbindung beitragen. Hier die wichtigsten Ergebnisse der Studie:

• Lieferoptionen scheinen vordergründig bei den Kunden keine allzu große Rolle zu spielen. So entscheiden sich zwei Drittel der Kunden in der Regel für die günstigste angebotene Versandoption. Dennoch erwarten aber 43 Prozent eine Lieferung in maximal zwei bis drei Tagen. (weiterlesen …)

Im Rahmen einer Konsumentenstudie hat sich der US-Einzelhandelsverbands NRF mit den Themen Social und Mobile beschäftigt. Die Studie geht davon aus, dass zum einen die Bedeutung des Social Commerce weiter wächst und zum anderen Konsumenten ihre mobilen Geräte immer häufiger beim Shopping miteinbeziehen. Ein Blogeintrag zu der Studie auf Shop.org bietet einige praktische Tipps:

• viele Unternehmen mit einer eigenen Facebook Page kennen die Dashboard-Funktionen des Sozialen Netzwerks noch zu wenig. So ermöglicht die „page analytics“-Funktion, die Übersicht unter anderem über die Fanzahlen-Entwicklung, Traffic-Referrers und die Aktivität der Fans. Das „post targeting“ von Facebook erlaubt es zudem, Regeln festzulegen welche Nachrichten welchen Fan-Gruppen angezeigt werden. Beide Features bieten die Chance, Facebook als Marketing-Tool bewusster einzusetzen. (weiterlesen …)

In einer Infografik stellt der amerikanische Internetprovider USBundles dar, wie die wichtigsten Social Sites ihr Geld verdienen („How Social Sites Make Money“). Zwar ist das für sich genommen nicht umwerfend neu, doch ist in der grafischen Zusammenstellung spannend, wie jedes Soziale Netzwerk auf der Suche nach seiner Monetarisierungsform ist und wie unterschiedlich die verschiedenen Geldeinnahmequellen zum Teil sind:

• Einnahmequelle Werbung: Bis auf einige wenige Netzwerke wie Tumblr und Etsy verzichtet keine der großen Social-Seiten auf Werbeeinnahmen. Für populäre Mikro-Dienste wie Twitter und Foursquare stellen Anzeigen weiterhin die einzige Einnahmequelle dar.
• Web Apps: (weiterlesen …)

Semantic Search ist momentan bzgl. SEO in aller Munde. Inwieweit google die tags auswertet habe ich auf meiner Domain simon-huck.de getestet.
Wir haben die möglichen Daten mit Rich Snippets Tags versehen:
(weiterlesen …)

Im Rahmen einer echten Multichannel-Strategie ist das Thema Warenabholung nur ein Baustein – und wie viele meinen, eher eines der unwichtigen Elemente. Doch zeigt die Studie „Multikanalvertrieb: ganz klar! Aber wie?“ des E-Commerce Leitfadens, dass die Selbstabholung offensichtlich bei vielen Kunden hoch im Kurs steht. So haben 47 Prozent der befragten 556 Konsumenten grundsätzliches Interesse daran, online bestellte Waren im lokalen Ladengeschäft des Händlers abzuholen.

Hier einige weitere Studienergebnisse:

• Die Bereitschaft zur Warenabholung steigt mit dem Wert der bestellten Produkte: So würden nur rund ein Drittel eine DVD oder ein Buch im stationären Geschäft abholen, können sich aber mehr als die Hälfte die Selbstabholung von TV-Geräten, teuren Rucksäcken oder Uhren vorstellen. (weiterlesen …)