Gestern ist ein neues Release des beliebten OpenSource CRM erschienen. Es wurden 200 Fehler behoben und an der Stabilität, Sicherheit und Performance gearbeitet. Wer kann sollte das Update einspielen – wenn es öffentlich zugänglich ist raten wir sehr dazu.

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Vor knapp 2 Wochen kann eine neue Version des beliebten und von uns auch eingesetzten SugarCRM raus. Primär gab es Anpassungen an die aktuellen Browser wie IE9 und FF6 sowie Aktualisierung des TinyMCE und YUI. Es wurden aber auch div. Bugs behoben.

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Am 19.03.20010 wurde das Sugar CE Release 5.5.1 veröffentlicht.

In dem Release handelt es sich m eine Erweiterung der Emailfunktionen. Es wurden einige Änderungen am Benutzerinterface vorgenommen und es wird dringend geraten einige Dinge zu beachten wenn Sie das Update einspielen wollen.

• Lesen Sie die Release Informationen um die Änderungen zu verstehen.
• Führen Sie ein Update Test auf einer Kopie ihres Sugar CE durch.
• Prüfen sie genau das Email Modul um sich mit den Neuerungen vertraut zu machen.
• Überprüfen sie genau die Emaileinstellungen für Benutzer und Gruppen um sicher zu gehen dass diese noch korrekt sind.

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Release Infos 5.5.1

Vom 24. bis 27. Juni bietet auf dem Berliner Messegelände der LinuxTag 2009 Aktuelles für professionelle Benutzer, Entscheider, Entwickler, Einsteiger und die Community.

Die Schwerpunkte sind in diesem Jahr:

•Mobilität
Kleine Geräte auf flexibler, quelloffener Grundlage verhelfen Linux zu neuem Schwung. Netbooks und moderne Mobiltelefone prägen einen ganz neuen Zugang.
•Prozesse
Freie Software stützt die zunehmend komplexeren Abläufe in Unternehmen. Nicht nur in wirtschaftlich schweren Zeiten sorgt sie für Skalierbarkeit, Flexibilität und Sicherheit.
•Verantwortung
Die Folgen von Informationstechnik beschäftigen viele IT-Anwender. Über Green IT hinaus betrachtet der LinuxTag nicht nur den kosten- und energieeffizienten Rechnerbetrieb, sondern auch gesellschaftliche und ökonomische Aspekte freier Software.

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Laut Gartner Group stiegen die weltweiten CRM Umsätze in 2007 um 23,1% im Vergleich zum Vorjahr. In dem Milliarden schweren Markt steht, trotz Wachstum der „Software as a Service“ (SaaS) auf 15% Marktanteil, SAP an erster Stelle. Weit dahinter folgen Oracle, Salesforce, Amdocs und Microsoft. Immerhin 40% Marktanteil des Umsatzes liegen bei „anderen Lösungen“, wozu auch das von Cyberday präferiertes SugarCRM gehören.

Prognostiziert wird weiterhin ein erhebliches Wachstum im Kundenbindungsmarkt in den kommenden Jahren. Für 2012 soll der Bereich einen Umsatz von 13 Mrd. US$ erreichen.

Quelle: iX 9/2008, Computerwoche