Ein gutes neues Jahr und willkommen zu unserem monatlichen Branchenrückblick. Im Dezember hat natürlich das Weihnachtsgeschäft den Alltag der Online-Händler bestimmt; und ein weiteres Mal haben vor allem die großen Plattformen vom Online-Wachstum profitiert. Wie Händler mit Online-Marktplätzen umgehen sollten, hat die Internetworld zusammengefasst. Aber auch das Cookie-Urteil des Europäischen Gerichtshofes hat die Branchendiskussion weiter bestimmt. Wie Händler sich in der neuen Cookie-Realität rechtssicher bewegen, hören Sie im aktuellen Podcast von Onlinehändler-News. Aber auch zu E-Commerce-Trends wie Miet-Commerce, Social Shopping oder Live-Shopping finden Sie in unserer Übersicht spannenden Lesestoff. 

Cyber-Security: Anfang Dezember ist die Verlagsgruppe Mairdumont Opfer von Hackern geworden. Unbekannte Eindringlinge hatten Zugriff auf die Webserver der Onlineshops Baedeker, Dumontreise, Falk, Kompass, Lonelyplanet, Marcopolo und Stefan-Loose der Reiseverlagsgruppe Mairdumont. Die Betreiber vermuten, dass dabei Zugriff auf persönliche Daten von Nutzern bestand. Aus Sicherheitsgründen wurden die Server heruntergefahren. Die Shops sind immer noch offline. ->heise.de

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Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im Oktober sorgte ein Urteil des Europäischen Gerichtshofes für Aufregung in der E-Commerce-Branche. Damit ist die bislang gängigste Lösung für die Zustimmungseinholung unzulässig. Viele Website- und Shop-Betreiber müssen jetzt handeln, bevor die Abmahnung ins Haus flattert. Gleiches gilt für Händler, die sich immer noch nicht, wie es das Verpackungsgesetz vorschreibt, bei der LUCID-Datenbank registriert haben. Auch ein Google-Update hat weitreichende Auswirkungen, in diesem Fall auf die Darstellung von Online-Shops in den Suchergebnissen.

Cookie-Urteil: Im Oktober fällte der Europäische Gerichtshof (EuGH) ein Urteil zur Einholung von Cookie-Zustimmungen, das weithin als Paukenschlag wahrgenommen wurde. Warum? Weil der EuGH die bislang meist verbreitetste Lösung der Zustimmungseinholung für unzulässig befand. Für manche Händler besteht daher akuter Handlungsbedarf; erste Abmahnungen wurden bereits verschickt. Konkrete Handlungsanweisungen bieten der Händlerbund und shopanbieter.de. ->Händlerbund->shopanbieter.de->Onlinehändler-News

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Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im Juli feierte sich das Bundeskartellamt für einen Sieg gegen Amazon; doch die Verbesserungen, die die Behörde für Marktplatz-Händler durchgesetzt hat, entsprechen nur weitgehend den Bestimmungen, die mit dem Plattform-to-Business-Gesetz der EU ab Mitte 2020 sowieso geltendes Recht geworden wären.

Apropos Zukunft: Auch Händler müssen sich, gefordert von ihren zunehmend grün denkenden Kunden, mit dem Klimawandel beschäftigen: Die t3n hat einen Ratgeber für den Weg zum klimaneutralen E-Commerce erstellt. Auch zu anderen relevanten Geschäftsthemen wie Kundenbindung, Warenfinanzierung, Kundenansprache und Cyber-Security haben wir wieder interessante Lesestücke für Sie zusammengestellt. 

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Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im Juni feierte das zentrale Magento-Event „Meet Magento“ sein zehnjähriges Jubiläum – das Team der Shopsoftware nutzte die Gelegenheit, um seinen Händlern die Vorteile des Zusammenschlusses mit Adobe vor einem knappen Jahr noch einmal vor Augen zu führen. Auch Paypal hatte Neuigkeiten zu verkünden. Auf der „Money 2020“ in Amsterdam stellte der Paymentdienstleister seine Paypal Commerce Platform vor. Für den Branchenaufreger des Monats sorgten im Juni die Grünen: Katrin Göring-Eckardt wärmte das Thema Retourenvernichtung, das bereits im letzten Winter durch sämtliche Medien getrieben war, noch einmal auf und forderte ein gesetzliches Verbot für Retourenvernichtung durch Online-Händler. 

Magento: Die deutsche „Meet Magento“ feierte in diesem Jahr ihr zehnjähriges Jubiläum. Peter Sheldon von Magento berichtete in seiner Keynote, welche Neuigkeiten es bei der Shopsoftware gibt. So sei Magento dank der Übernahme durch Adobe vor einem Jahr jetzt Teil der „Adobe Experience Cloud“ und kann darüber unter anderem mit Adobe Analytics verknüpft werden.   ->Internetworld

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Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im Februar erklärte das Oberlandesgericht München den Amazon-Checkout für rechtswidrig, weil er zu wenige Informationen über die Produkte im Warenkorb enthält. Das sollte vielen Online-Händlern zu denken geben, die, genau wie Amazon, auf verkürzte Produktangaben im Checkout setzen. Weitreichende Auswirkungen könnten auch aktuelle Überlegungen des Bundesfinanzamts haben, Internetkonzerne mit einer Quellensteuer auf Online-Werbung zu belegen. Wirkung zeigt bereits das Gesetz gegen Umsatzsteuerbetrug auf Online-Plattformen: Die Zahl ausländischer Händler, die in Deutschland eine Umsatzsteuer-ID beantragen, steigt weiter sprunghaft an. Wer den Gang zum Finanzamt scheut, schreckt dagegen in manchen Fällen nicht davor zurück, die Umsatzsteuer-ID deutscher Händler einfach zu kapern und als die eigene auszugeben, wie ein ebay-Händler diesen Monat auf Facebook berichtete. 

Amazons Checkout ist rechtswidrig: Das OLG München hat eine Entscheidung getroffen, die alle Online-Händler nachhaltig beeinträchtigen dürfte. Rechtliche Grundlage des weitreichenden Urteils ist die Umsetzung der sogenannten Button-Lösung. Die Wettbewerbszentrale hatte schon letztes Jahr gegen die deutsche Niederlassung von Amazon geklagt, weil zwar auf der Produktseite alle wesentlichen Informationen zur Verfügung gestellt werden, im Checkout aber nicht – obwohl das die Button-Lösung vorschreibt. So fehlten bei der Bestellung eines Kleidungsstücks in der Checkout-Übersicht Angaben zum Material, bei einem Sonnenschirm das Gewicht das Produkts. Das Problem: Viele deutsche Online-Händler bieten wie Amazon in ihrem Checkout eine verkürzte Informationsübersicht – und sind damit nach dem Urteil eventuell abmahnfähig. ->Onlinehändler-News

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