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E-Commerce

SEPA Checkliste für Online Shops

SEPA kommt. Der 1.2.2014 ist der avisierte Tag, aber eine Verlängerung auf 1.8.2014 ist gerade verkündet worden. Welcher Termin für Sie relevant ist, stimmen Sie am besten mit Ihrer Bank oder Ihrem Payment Provider ab.

Sollten Sie in Ihrem Shop Lastschrift anbieten haben Sie einige Punkte zu beachten. Bei allen anderen reduziert es sich auf die Bekanntgabe Ihre IBAN- und BIC-Nummern in Ihrer Korrespondenz wo aktuell Ihre Kontonummer und BLZ steht. Sollten Sie „Kauf auf Rechnung“ nutzen und hier einen Payment Provider wie Billpay oder Klarna nutzen muss auch gehandelt werden. Die Anbieter haben hier Modulupdates.

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Wie finden Sie einen guten Hoster für einen Shop?

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Was gibt es bei der Auswahl eines geeigneten Hosting für Shops zu beachten? Für den Ausbau unseres eigenen Hostings und zu Hinterfragen, ob wir alles richtig machen, haben wir die relevanten Punkte herausgesucht. Die Ergebnisse haben wir in einem Whitepaper zusammengefasst, welches wir kostenlos zum Download bereitstellen.

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DDoS-Attacken im E-Commerce: Wie reagieren Sie richtig

Das Thema DDoS Attacken (Distributed Denial-of-Service Attacken) auf E-Commerce Plattformen ist momentan in aller Munde. In den letzten Monaten hat fast jedes Heft, welches sich mit E-Commerce und EDV auseinander setzt darüber berichtet. Wie Sie sich dem zur Wehr setzten können und was Sie dagegen tun können haben wir bereits im Februar 2013 mit shopanbieter.de in einem Whitepaper erläutert. Dieses Whitepaper ist bei CYBERDAY als Kostenloser Download verfügbar. Wir hatten bereits im Februar über das Thema berichtet, halten es aber aktuell für so relevant um nochmal drauf hinzuweisen.

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Shopmigration leicht gemacht

Im letzten Jahr hat der Geschäftsführer von CYBERDAY – Simon Huck – einen Artikel in der T3N zum Thema Shopmigration geschrieben. Den ersten Absatz stellen wir hier im Blog zu Verfügung. Den gesamten Artikel können Sie als PDF laden. (Shopmigration.pdf – 8MB)

Auszug:
Ein neuer Shop muss her! Dieser wichtige Schritt beinhaltet für viele Shop-Betreiber die schreckliche Vorstellung vom Stress der Daten-Migration. Damit der Traum vom neuen Shop nicht  zum Albtraum wird, ist eine gute Vorarbeit  besonders wichtig. Wir zeigen, woran  man  dabei unbedingt denken sollte.

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Magento Hosting

Wir betreuen seit 2009 als Magento Agentur diverse Onlineshops unterschiedlichster Größe auf Magento-Basis und haben schnell festgestellt, dass für das Magento Hosting einige Dinge zu berücksichtigen sind. Deshalb, haben wir im Laufe der Zeit für unsere Kunden auf unseren Servern alle möglichen Konstruktionen und Konstellationen getestet, um das maximale mit minimalen Kosten aus dem System raus zu holen. Wir haben dabei viel gelernt, welche Maßnahmen was bringen und welche nichts.

Standard Hosting-Paket vermeiden

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Magento und Mercateo/BMEcat

Magento kann getrost als nach wie vor eines der leistungsstärksten Shopsysteme auf dem Markt bezeichnet werden. Gleichzeitig werden von der Entwicklergemeinde eine Vielzahl an Module und Plug-ins ins Ökosystem Magento eingespeist, weshalb es kaum eine Programmieranforderung an Magento gibt, für die noch nicht – zumindest aufbauend – auf ein vorhandenes Plug-in zurückgegriffen werden könnte.

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DDoS-Attacken – so reagiert man auf unliebsame Besucher

Bereits für das Jahr 2011 meldete die Kriminalstatistik einen Anstieg von DDoS-Attacken in Deutschland um 84% auf knapp 5.000 bekannt gewordene Fälle. Die Dunkelziffer dürfte jedoch um ein Vielfaches höher liegen, da noch viel zu wenige Onlinehändler die Öffentlichkeit informieren, wenn sie Opfer einer solchen Attacke wurden.

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Zahlarten im Shopsystem

Häufig werden wir gefragt, welche Zahlungsarten für einen Online-Shop zu empfehlen sind. Diese Frage ist pauschal schwer zu beantworten, da es größtenteils zielgruppenabhängig ist.

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Button-Lösung hat Folgen für Online-Gütesiegel

Über die sogenannte Button-Lösung und welche Änderungen dadurch beim Checkout fällig werden, haben wir an dieser Stelle bereits informiert. Am 1. August 2012 treten die betreffenden Änderungen nun in Kraft. Auf einige problematische Aspekte im Zusammenhang mit der Einführung der Button-Lösung weist nun der Onlinehandelsverband Händlerbund hin. So die Umsetzung der neuen rechtlichen Vorgaben auf Verkaufsplattformen wie z.B. eBay und Amazon weiterhin problematisch. „Hier sind die Plattformbetreiber gefragt, die erforderlichen technischen Umgestaltungen vorzunehmen, die es den gewerblichen Online-Händlern ermöglichen, über die Plattformen weiterhin rechtskonform Handel zu betreiben“, erklärt Andreas Arlt, Vorstandsvorsitzender des Händlerbund.

Zudem führe die Button-Lösung dazu, dass viele Online-Gütesiegel in ihrer bisherigen Form nicht mehr rechtskonform seien.

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Die Bedeutung von APIs für den E-Commerce

Bereits vor mehr als zehn Jahren veröffentlichten die Plattformbetreiber Ebay und Amazon die ersten Application Programming Interfaces (APIs). Während Ebay darauf setzte, seine Verkaufsprozesse für Verkäufer und Technologiepartner zu vereinfachen, ging es Amazon mit seiner API vor allem darum, die Grundlage für ein Affiliate-Verkaufsmodell zu schaffen. Wie der Shopsystem-Hersteller Elastic Path zeigt, haben sich diese beiden Ansätze bis heute als Grundmuster etabliert. So wenden sich Facebook und Foursquare mit ihren APIs vor allem an Partner im B2B-Umfeld, während Best Buy und Tesco mit ihren Interfaces eine Ausweitung ihrer Endkunden-Reichweite in Sinn haben.

APIs verändern den E-Commerce grundlegend.

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