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Marketing

E-Commerce-Themen im Dezember – Leseempfehlung für Shopbetreiber von Cyberday

Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im Dezember verzeichneten die deutschen Finanzämter einen Ansturm chinesischer Online-Händler auf deutsche Steuernummern – das „Gesetz zur Vermeidung von Umsatzsteuerausfällen“ warf seine Schatten voraus. Deutsche Händler dagegen bekamen vermehrt unangenehme Post von polnischen Finanzämtern. Die neue Geoblocking-Verordnung wurde Guess zum Verhängnis und Google startete einen ersten eigenen Online-Marktplatz in Frankreich.

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E-Commerce-Themen im November – Leseempfehlung für Shopbetreiber von Cyberday

Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im November erfassten die Schnäppchentage der Cyber Week nahezu die gesamte E-Commerce-Branche und sorgten ein weiteres Mal für Umsatzrekorde – und das, obwohl im Vorfeld viel von Verbrauchermisstrauen und faulen Rabatten die Rede war. Die DSGVO sorgt weiterhin für Verunsicherung, weil sich auch die deutschen Richter nicht einig sind, ob Verstöße gegen das Gesetz grundsätzlich abmahnfähig sind oder nicht. Außerdem hielt der November viele spannende Entwicklungen bereit: Amazon eröffnete seinen ersten Pop-up-Store. Zalando verlangte zum ersten Mal Versandkosten. Und Paypal und Klarna gewähren ihren Händlern zum ersten Mal Business-Kredite.

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E-Commerce-Themen im Mai 2018 – Leseempfehlung für Shopbetreiber von Cyberday

Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Der Mai 2018 stand ganz im Zeichen der DSGVO: Seit 25. Mai ist die neue Datenschutzgrundverordnung in Kraft. Der Stichtag sorgte für einige Aufregung in der Branche; bisher ist die befürchtete große Abmahnwelle aber ausgeblieben. Trotz des übermächtigen Themas DSGVO ging auch der größte Deal des bisherigen Jahres nicht undiskutiert an der Branche vorüber: Der Software-Riese Adobe hat Magento gekauft – für 1,68 Milliarden US-Dollar. Außerdem verdichten sich die Anzeichen, dass der Deutschland-Start von Google Pay kurz bevorsteht.

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E-Commerce-Themen im April 2018 – Leseempfehlung für Shopbetreiber von Cyberday

Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im April legte Amazon seine ersten Quartalszahlen des Jahres vor und stürzte die Branche damit in einen Glaskugel-Wettbewerb: Selten kursierten gleichzeitig so unterschiedliche Schätzungen über Amazons Marktanteil am gesamten E-Commerce-Umsatz wie in diesen Tagen. Außerdem startete die Deutsche Post DHL eine globale Fulfillment-Plattform. Ein neues, kostenloses, Tool berechnet für Online-Händler in Sekundenschnelle den Deckungsbeitrag eines Produkts. Real.de hat sich zum richtigen Marktplatz gemausert. Und wir haben SEO-relevante Tipps zur Gestaltung von Produktseiten sowie Title & Descriptions für Sie zusammengestellt.

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Wie Online-Händler WhatsApp erfolgreich für ihre Kunden-Kommunikation nutzen können

Kaum ein Online-Dienst ist aktuell so en vogue wie WhatsApp. Seit vielen Monaten steht der Messenger auf Platz 1 der beliebtesten Apps in den Store von Android und Apple. Weit über eine Milliarde Nutzer zählt die App weltweit, allein 40 Millionen Deutsche haben den Dienst auf ihren Smartphones installiert; beeindruckende 70 Prozent davon nutzen den Messenger täglich, um sich schnell und unkompliziert mit Familie, Freunden oder Kollegen auszutauschen.

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E-Commerce-Themen im März 2018 – Leseempfehlung für Shopbetreiber von Cyberday

Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im März ging das Shopping-Feature von Instagram in Deutschland an den Start; damit können Produkte direkt aus der Instagram-App heraus verkauft werden. Auch die Google Transactions, Googles Antwort auf die Alexa Skills, feierten Premiere in Deutschland. Mit den Mini-Programmen kann der Google Assistant beispielsweise ein car2go-Auto mieten. Und noch einen Start gab es zu beobachten: Google rollte endlich den lange angekündigten Mobile-First-Index aus und gibt damit mobilen Websites den Vorrang in den Suchergebnislisten. Neben so vielen Neuheiten haben wir aber auch gute Tipps für den Geschäftsalltag gesammelt, zum Beispiel zu den Themen Growth Management, Produkttexte oder Newsletter-Marketing.

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E-Commerce-Themen Februar 2018 – Leseempfehlung für Shopbetreiber von Cyberday

Willkommen zum monatlichen Branchenrückblick. Im Februar hat das EU-Parlament das umstrittene Geoblocking, mit dem Händler den Einkauf von Kunden aus dem europäischen Ausland behindern konnten, gekippt. Angezählt ist auch Paypal: ebay will sich 2020 endgültig von der ehemaligen Tochtergesellschaft trennen und dann die Bezahlabwicklung auf dem Marktplatz in die Hände des niederländischen Payment-Dienstleisters Adyen übergeben. Amazon scheint langsam ernst zu machen mit seinen Logistik-Ambitionen: Einem Pressebericht zufolge soll schon in wenigen Wochen ein eigener Lieferdienst aus dem Hause Amazon an den Start gehen. Die unglaublichste Geschichte des Monats aber gab es auf shopanbieter.de zu lesen: Dort berichtete ein Online-Händler detailliert, wie er und mindestens 127 andere Shopbetreiber beim Shop-Kauf von einem professionellen Betrüger über den Tisch gezogen wurden.

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Diese 2017er-Trends sollten Sie 2018 nicht aus den Augen verlieren

Auch im vergangenen Jahr hat sich unsere volatile Branche wieder mit vielen Neuheiten beschäftigt. Unter den vielen Säuen, die dabei durchs Trends-Dorf getrieben wurden, sind uns sieben aufgefallen, die auch ein Jahr nach dem Hype noch das Zeug dazu haben, den E-Commerce zu verändern. Deshalb hier die Trends aus 2017, die Sie 2018 nicht verpassen sollten.

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