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CYBERDAY - Magento Agentur aus München

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Referenzen

Poljot24.de: Mit klarer Kundenorientierung zum Erfolg

Uhrenhändler Julian Kampmann überzeugt seine Kunden mit tiefer Produktkenntnis, echtem Kundenverständnis und 100-prozentigem Service – und konzentriert sich dank dem starken Technik-Partner Cyberday ganz auf sein Kerngeschäft.

Wenn Julian Kampmann über das Modell „Peter der Große“ des russischen Uhrenherstellers Poljot ins Schwärmen gerät, dann merkt man: Das ist einer, der weiß, wovon er spricht. Der leidenschaftliche Uhrensammler hat 1992 sein Hobby erfolgreich zum Beruf gemacht.

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Kundenprojekt: Mit enviropack finden B2B-Kunden schneller das richtige Verpackungsmaterial

Verpackungsmaterialien wie Luftpolstertaschen, Klebebänder oder Polstermaterial, gehören zum Alltag jedes Onlineversenders. Diese typischen Verbrauchsgüter für den B2B-Handel sowohl ansprechend als auch informationsreich zu inszenieren, ist durchaus herausfordernd. enviropack ist als Experte für Verpackungsmaterialien seit über 35 Jahren am Markt vertreten und präsentiert seine Produkte sowohl über einen Katalog als auch im Online-Shop. Seit 2014 betreut Cyberday den Online-Auftritt des Verpackungsspezialisten.

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Wie ‚American Dental Systems‘ Shop, Fachberatung und Eventorganisation mit Shopware 5 unter einen Hut bringt

E-Commerce via B2B stellt Unternehmen vor besondere Herausforderungen. Webauftritte, die sich an Fachkunden richten, müssen mit hoher Detailtiefe und Kompetenz überzeugen und dabei dennoch den Markenkern transportieren. Hat ein Unternehmen zusätzlich zu Produkten auch Service- und Beratungsangebote im Sortiment, erhöht sich die Komplexität. Dass auch unter diesen Bedingungen elegante Auftritte möglich sind, welche die B2B-Klientel überzeugen, zeigt unser Kunde American Dental Systems.

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Kundenprojekt: Wie secuvera mit Magento 2 virtuelle Güter inszeniert

Der Vertrieb von virtuellen Gütern im Netz bietet einige Herausforderungen, schließlich gibt es keine physischen Produkte, mit denen emotionale Einkaufswelten gestaltet werden können. Auch ist der Erklärungsbedarf oft höher als in „normalen“ Shops. Zudem ist die Arbeit des Händlers mit dem Download der virtuellen Produkte meist nicht getan, auch die Verwaltung von Software-Rechten oder Services rund um die Laufzeit der Lizenzen gehören zum Angebot. Wie diese Herausforderungen elegant und effizient gelöst werden können, zeigt unser Kunde secuvera.

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Kundenprojekt: Wie CYBERDAY Comfylight mit Shopware ins rechte Licht setzt

Anderthalb Jahre ist es her, dass sich der Gründer Marcus Köhler mit seiner Idee einer smarten Einbrecher-Abwehrlampe auf die Crowdfunding-Plattform Kickstarter wagte. Die Kampagne verlief erfolgreich: 837 Unterstützer steckten über 130.000 Euro in die Entwicklung von „Comfylight“. Fast ein Jahr steckte das Team von Comfylight in die Entwicklung der smarten Lampe – währenddessen liefen über den auf Basis eines umgebauten Magento-Check-outs Vorbestellungen für das Produkt von interessierten Konsumenten ein. Nach vielen technischen Verfeinerungen und Optimierungen im Produktionsprozess kam das „Comfylight“ schließlich im März dieses Jahres auf den Markt.

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Kundenprojekt: Erfolgreicher Relaunch von Weinzeche, einer der größten Weinshops

Bei der Weinzeche, einem der größten Weinhändler hierzulande, stand ein Relaunch ihres Magento-Shops an. Etliche neue Funktionen sowie ein zeitgemäßes und mobil optimiertes Design steigern das emotionale Kauferlebnis und sorgen für eine bessere Usability. Bei dem Relaunch konnten wir nicht nur beratend, sondern auch konzeptionell unsere ganze Erfahrung einbringen. Uns oblag ebenfalls das Projektmanagement und die gesamte Umsetzung hinsichtlich Layout sowie Frontend- und Backend-Programmierung. Auch das Hosting des ambitionierten Onlineshops liegt bei uns.

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Magento Online-Kaufberater

Studien zeigen, dass der Preis schon länger nicht mehr der Hauptgrund ist, im Internet zu kaufen. Vor allem zu den Anfangszeiten des Online-Handels mag er die größte Rolle gespielt haben, wichtiger sind jetzt jedoch Vorteile wie Verfügbarkeit, Einfachheit und Bequemlichkeit. Das sind nun die wichtigsten Gründe, im Internet shoppen geht. Online-Käufer legen auch immer mehr Wert auf ausführliche Services, wie eine Studie des ECC-Handel belegt.

Demnach würden Kunden vor allem in der Phase der Kaufvorbereitung eine entsprechende Beratung erwarten. So gaben seinerzeit mehr als zwei Drittel der Befragten an, dass ihnen ein Online-Serviceangebot in Echtzeit bei Fragen zu den dargestellten Produkten wichtig sei.

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Magento 2 Plug-in für automatisierte AGB-Aktualisierungen

Mittlerweile sind ja bereits ein paar Monate ins Land gegangen, seitdem Magento 2 auf dem Markt ist. Den Nutzen und die Vorteile haben wir seinerzeit ausführlich vorgestellt und inzwischen auch die ersten Projekte in Magento 2 umgesetzt. Neu hinzugekommen ist nun eine XML-Schnittstelle, welche als Plug-in in Magento 2 realisiert wurde.

Bei dem Plug-in handelt es sich um die Adaption eines Moduls für Magento 1. Dieses Modul für unseren Kunden IT-Recht Kanzlei ermöglicht die automatische Anpassung von Rechtstexten in Magento. Nach wie vor ist es für Online-Händler ja so gut wie unmöglich, ständig alle rechtlichen Änderungen und neuen Gesetzgebungen im Blick zu behalten und vor allem zeitnah umzusetzen, um den Online-Shop rechtssicher zu halten. Dies ist jedoch zwingend notwendig, um die Gefahr einer Abmahnung zu minimieren.

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Kundenprojekt: Ein verkaufsstarker Onlineshop mit WordPress

Es  gibt Produkte bei denen man im Online-Shop nichts mehr erklären muss, da die Kaufberatung an anderer Stelle stattfindet. Besonders häufig im Elektronikbereich oder bei Produkten für den täglichen Bedarf anzutreffen. Der Kauf läuft dann meist nach demselben Schema ab: Der Konsument weiß was er will und sucht im Internet nach genau diesem Artikel mit dem mehr oder weniger genauen Artikelnamen. Die Produktsuche spuckt ihm passende Ergebnisse aus und nach einem kurzen Preischeck wird das Produkt quasi direkt in den Warenkorb gelegt und gekauft. In diesen Fällen würde es beinahe schon genügen, wenn der Online-Shop über eine gute Suchfunktion und dann in der Ergebnisseite einen Buy-Button besitzt.

Die Shop-Betreiber können sich zumindest den Aufwand einer aufwändigen Produktbeschreibung und Inszenierung teurer, emotionaler, Produktbilder sparen. Fast wie beim Discounter: Regal,  Produkt, Kasse und Zack.

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CYBERDAY ist die E-Commerce-Agentur von CHIP

Nach nur drei Monaten Realisierungszeit haben wir im August 2011 mit CHIP-Kiosk den Abo- und Einzelheft-Shop der bekannten CHIP Communications GmbH gelauncht. Realisiert wurde der Shop seinerzeit mit der Magento Community Edition und zahlreichen selbst entwickelten Module sowie hinzugekauften Plug-ins. Die größte Herausforderung war damals die Integration der verschiedenen Abo-Funktionalitäten in die Magento-Logik. So gab es eine All-Inclusive-Flat, die alle PDFs und DVDs in digitaler Form für einen vergünstigten Betrag enthält.

Weitere besondere Features waren seinerzeit:

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