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Wie wertvoll sind Peer-Empfehlungen?

Eine Befragung des Marktforschers Ipsos Open Thinking Exchange legt nahe, dass der Wert einer Empfehlung durch Verwandte und Bekannte (sogenannte Peers) für das Konsumverhalten möglicherweise niedriger liegen könnte als gedacht. Demzufolge liegen Empfehlungen in sozialen Netzwerken zwar global im Trend. So empfehlen Vier von zehn Internetnutzern (39%) weltweit Marken, die ihnen gefallen und denen sie folgen. In Deutschland tut das allerdings nur jeder fünfte (19%). Und sogar nur jeder zehnte Internetuser in Deutschland (9%) würde ein Produkt oder eine Serviceleistung kaufen, wenn ein Freund dieser via Social Media folgt, im weltweiten Durchschnitt sind das 22 Prozent.

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