CYBERDAY - Magento Agentur aus München

089 23 23 92 94 0

Power made in GermanyPower made in Germany
Schlagwort-Archive: Retouren

So gelingt es, Retouren, Versand und Logistik effizient zu steuern

Das shopanbieter to go-Magazin beschäftigt sich in der achten Ausgabe mit dem Top-Thema „Mehr als einfach nur Pakete packen – professionelle Logistik als wettbewerbsentscheidender Faktor“ und zeigt praxisnah auf, wie es gelingt, Retouren, Versand und Logistik effizient zu steuern und als wichtigen Hebel für den Online-Erfolg zu nutzen.

Denn der größte Arbeitsaufwand nach einer Bestellung im Online-Shop sind die Logistik und das Fulfillment[1]. Es ist also von großer Bedeutung, die Logistik und den Versand aus verschiedenen Gesichtspunkten aus zu optimieren und professionalisieren. Erfahrungsgemäß kostet eine unprofessionelle Abwicklung von Logistik und Organisation Geld und frisst Zeit. Auch zum Kunden kann eine fehlerhafte und chaotische Organisation durchdringen und sich so negativ auswirken.

Weiterlesen

So lässt sich die Retourenquote senken

Ganz wird man das Thema Retouren im Onlinehandel nie ausmerzen können. Für viele Kunden ist gerade die großzügige Regelung der Warenrückgabe einer der Hauptgründe für den Online-Kauf. Dennoch müssen sich Händler mit der Senkung ihrer Retourenquote beschäftigen, um die Profitabilität ihres Shops zu erhöhen. Der Versandhausberater hat nun fünf Grundregeln veröffentlicht, wie sich die Häufigkeit von Retouren senken lässt: